从越南到台湾的疗愈之旅，打造放松身心的归属

VIETJOY越悦穆发美学馆的命名源自于创办人Amy与她的故乡，Amy来自越南，本名黄悦晴，她希望所有来到越悦的人都可以感受到放松，在结束疗程时可以感受到由衷的舒心和喜悦。

从小在南越长大的Amy具备生意头脑，暑假期间每天早上就在家里的杂货店门口帮忙叫卖，跟常客阿姨话家常，熟络地与客人联系感情。长大后在台湾读书的她，发现台北人的生活步调很快，压力也相对很大，身边有许多朋友甚至需要每晚依赖安眠药才能入睡。 因此，打造一个可以让疲惫的人，好好放松、舒压的归属这个想法渐渐在心中萌芽。

秉持这个念头，Amy决定结合多年的美容业经验，打造一个可以让上班族、家庭主妇、气血不顺的人都能感受到疗愈和放松的地方，也就是如今的越悦穆发美学馆。为了带给客人最纯正的体验，Amy回到越南取经，把正统的越式洗发技术带到台湾，并结合传统越式洗发、按摩与法式的优雅，从装潢、精油选品到器材选择都是走质感路线，给客人宾至如归的感觉，去享受身心灵全方位的放松。

以人为本，精致选品与专业团队提供顶级放松体验

以人为本，从客人的角度为出发点思考，这就是Amy打造VIETJOY越悦穆发美学馆的核心原则。她重视客人的体验感，无论是在产品选择还是员工训练上，都不会妥协。她相信，产品不仅仅是擦在皮肤上，更会深入滋养肌肤，所以她非常用心挑选使用的产品，确保它们在让客人变美，还能照顾到他们的健康。 Amy说：「客人愿意花时间和钱来放松，我们就应该提供他们期待的高品质服务。」

越悦使用的产品十分讲究，像是纯天然的护肤精，是华航官方贩售的泉发蜂蜜身体油，洗发精和护发素则是发廊等级的产品，店内还配有Dyson吹风机。 Amy提到，她选择产品的标准是「温和、不刺」，特别是很多客人染烫完头发后，担心洗头会掉色，所以她选的产品既能保护发质，又不会对敏感肌肤造成负担。

在开店的过程中，Amy也遇到一个挑战，就是如何找到合适的人才。现在美容师团队有大约15人，其中不乏新住民和二度就业的妈妈，让这些远渡重洋来台的人有了归属感。Amy表示为了确保服务质量的稳定性，每位美容师都要经过3到6个月的专业训练，并且每个月接受考核，让来自越南的传统技术良好的传承。

跨足线上与线下，社群平台与电子票券吸引更多年轻与长辈客群

现代人都离不开网络，买东西、叫外送、甚至在网上跟朋友聊近况、联系感情。Amy看准了这个趋势，所以重视店面的产品和服务品质，她也很重视线上的曝光。她积极经营Instagram、Facebook等社群平台，分享店里的活动资讯，甚至在越悦的社群平台上，大家还能看到优雅美丽的Amy出镜的短影片，跟客人分享创业、投资的小故事，还有一些有趣的台越文化差异。 Amy提到，很多客人都是在社群媒体上发现越悦的，而且自从开始使用3TEZ的电子票券系统后，更是扩大了年轻客群。她说：「电子票最方便的地方就是简单又直观，客人只要出示条码，我们就能马上核销。」 她还提到，很多年轻人会买电子票送给爸妈，让他们来享受按摩。目前大约有两成的客人是通过电子票券来的，而且年龄层也变得更广，从25岁到55岁都有。不仅年轻人爱用，也有不少长辈是收到礼券后来消费的。 由于电子票券推出许多经济实惠的疗程，因此也吸引许多没有接触过越式按摩、精油SPA的客人来尝试，特别的是，Amy提到近期有许多的香港观光客前来消费，让越悦成为旅程中的一个放松疗愈的休憩站。

坚持手法疗愈，越悦二店即将亮相台北

Amy认为手的温度和触感是机器无法取代的，这样也可以根据每位客人的需求调整按摩的力道和穴位。 所以，即使现在有很多按摩机器和设备，她还是选择用手来做指压和推拿，帮助舒缓肌肉的紧绷。并搭配精油做深层的经络按摩，促进血液循环，让放松效果更好。

当谈到越悦未来的计划时，Amy笑说，现在二店正在热烈筹备中，预计一样会在台北市与大家相见。新店会继续沿用「越悦」这个名字，并且会打造一个综合性的放松空间，让大家可以在这里释放压力，舒缓身心。服务项目涵盖越式洗头、耳烛疗法、脸部拨筋、精油SPA、肩颈按摩、脚底按摩，还有台越结合的刮痧拔罐等。 Amy也提到，未来希望能够与医美领域结合，这样客人不只可以放松经络，还能享受更全面的美容护理体验。

越悦提供多元化的疗程，满足不同客人的需求，这里帮大家整理2024年最新的服务项目：

1. ◎ 脑压释放 50分钟
2. ◎ 小资鹅蛋脸 50分钟
3. ◎ 一刮有感 60分钟
4. ◎ 刮出一身轻 90分钟
5. ◎ 安神好梦舒体 90分钟
6. ◎ 经典套餐 90分钟
7. ◎ 完美宠爱自己 110分钟
8. ◎ 豪华套餐 150分钟